新型コロナウィルスの感染拡大に伴い緊急事態宣言が発令されましたが、便利屋のホームレンジャーは通常通り営業中です。
ホームレンジャーは引越しや家具・家電、オフィス用品などの運搬を得意としています。
こうした作業のためお客さまのお宅などに伺った際はご挨拶を含め、近くでお話させていただくことが多いです。しかしこの状況下では狭い空間に人が集まって会話をするのは避けた方が安心です。
荷物にもよりますが、大きな家具や家電を2人で運ぶような場合には作業員同士で声を掛け合う必要もあります。
そこで、お客さまにご了承いただけた場合には現場での接触を減らした形で引越しや荷物運搬を行います。
「荷物の搬入・搬出作業中は別の部屋や屋外などで待機していただく」ということです。
たとえば引越荷物の搬出は次のような手順で行うことを想定しています。
- 近くまで来たら玄関チャイムまたは電話で連絡し、鍵を開けていただく
- お客さまは別室や屋内などに移動していただいてからホームレンジャー作業員が入室して作業
このときご希望によってはビデオ通話アプリを使って作業の様子をご覧いただくことも可能です。skypeやzoom、FaceTimeに対応いたします。
お客さまには常に画面をご覧いただいているという前提で、ビデオ通話アプリを通じて指示をいただきながら作業をすることも可能です。
搬出作業が終了しホームレンジャーの作業員が退出した後は、搬出漏れが無いことをお客さまに確認していただいて終了です。
荷物をお届けする先でも同様の対応を取ることで、限られた空間に人が集まるという状態を避けることができると考えています。
フリーダイヤル:0800-555-8451